Imaginez un monde où la technologie, censée nous rapprocher, crée des barrières insurmontables. Un monde où les personnes âgées, les moins fortunés ou les moins éduqués sont laissés pour compte, incapables de naviguer dans le labyrinthe numérique. Ce monde, c'est le nôtre. La fracture numérique est une réalité qui touche des millions de personnes, et elle ne fait que s'accentuer avec le temps.

Fracture numérique : un problème de notre époque

La fracture numérique, c'est l'inégalité d'accès et d'utilisation des technologies de l'information et de la communication. Selon l'Insee, 15 % de la population française et plus de 60 % des plus de 75 ans sont en situation d'illectronisme (chiffre de 2021). Cela signifie qu'ils sont incapables, par manque de matériel ou de connaissance, d'utiliser les outils numériques de base, ce qui les exclut de nombreux aspects de la vie moderne.

Les causes de cette fracture sont multiples : accès limité à la technologie, compétences numériques insuffisantes, coût élevé des appareils et des services, peur de l'inconnu… Pour beaucoup, la technologie est une source d'anxiété et de confusion. Ils craignent de mal faire, de casser quelque chose, de ne pas y arriver. Cette peur est paralysante et les empêche de franchir le pas.

Les conséquences de cette fracture sont dévastatrices. Les personnes exclues du monde numérique se retrouvent isolées socialement, incapables d'accéder à des informations vitales, et privées d'opportunités économiques et culturelles. Elles sont souvent laissées pour compte dans un monde qui avance à toute vitesse.

Laissez-moi vous raconter une histoire. Il était une fois une grand-mère, que nous nommerons Marie. J'ai changé les prénoms pour préserver leur vie privée, mais mes proches se reconnaitront. Dans les années 1980, sa fille Élise s'est mariée à Yuki, un artiste Japonais, et est partie vivre au Japon. Les échanges entre Marie et Élise se limitaient à des voyages très occasionnels et des appels en cabine téléphonique. Marie ressentait un vide immense, une tristesse profonde de ne pas pouvoir voir sa fille plus fréquemment. Elle aurait tant aimé l'accompagner dans sa grossesse, voir grandir son petit-fils… Chaque appel téléphonique était un moment précieux, mais trop rare. Les années passèrent, et la distance géographique se transforma en distance émotionnelle. Marie se sentait de plus en plus isolée, incapable de partager les moments importants de la vie de sa fille

Dans les années 1990, Internet arriva et Élise s'équipa, mais Marie avait une peur paralysante de la technologie. Peur de mal faire, peur de casser quelque chose, peur du coût, peur de ne pas y arriver, peur d'être ridicule. Cette peur la maintenait dans l'isolement, loin de ses enfants.

C'est au bout d'un peu plus d'une décennie que ses enfants et petits-enfants s'accordèrent pour l'aider à surmonter cette peur. Ils lui montrèrent patiemment comment utiliser l'ordinateur portable qu'ils lui offrirent. Marie apprit à faire des choses simples comme naviguer sur Internet, envoyer un e-mail ou utiliser Skype (un ancêtre de WhatsApp). Ce fut un long et difficile processus, mais Marie, avec détermination et courage, réussit à appréhender l'outil.

Et puis, un jour, le miracle se produisit. Marie vit sa fille et son petit-fils sur l'écran de son ordinateur. Elle vit leurs sourires, entendit leurs voix, et ressentit une joie immense. Depuis ce jour, Marie voit sa fille toutes les semaines et, depuis trois ans maintenant, ses arrière-petits-enfants franco-japonais. La technologie, autrefois une source de peur, est devenue une source de bonheur et de partage.

Comment lutter contre la fracture numérique

L'histoire de Marie est une histoire de résilience et de réconciliation, mais elle est aussi une histoire de lutte contre la fracture numérique. Et cette lutte, nous pouvons tous la mener. Voici trois pistes :

1. S'équiper et aider les proches à s'équiper

L'une des premières étapes pour lutter contre la fracture numérique est de s'équiper, préférablement avec du matériel d'occasion ou reconditionné : c'est meilleur pour votre porte-monnaie et pour la planète. Achetez chez un professionnel pour être certain de la qualité des produits et pour bénéficier d'une garantie. Choisissez un produit haut-de-gamme type Apple, daté d'environ trois ans pour un meilleur rapport qualité-durabilité-prix.

L'évolution du marché de l'informatique est faible sur une échelle de temps courte, mais les prix sont sacrifiés, parfois jusqu'à 40% inférieurs à l'équivalent neuf. Par exemple, un Apple MacBook Air (M1) de 2020 reconditionné peut être trouvé aux alentours de 700€, là où un MacBook (M2) neuf vaut 1 200 € sur le site d'Apple et où un PC neuf à un prix équivalent aura des performances constatées inférieures.

Si vos moyens sont très limités, il est possible de faire baisser les prix en remontant le temps. Par exemple, un Apple MacBook de 2017 peut tomber sous les 270 €. Attention cependant, un ordinateur vit difficilement au-delà de sa dixième année. 

2. Lire et partager ce blog

Je m'efforce d'en faire une ressource pour ceux qui cherchent à s'initier au monde numérique. J'y partage des conseils, des tutoriels, des faits d'actualité, des astuces et des histoires pour vous aider à vous approprier le monde numérique. Vous pouvez participer et y contribuer, en partageant cet article à des proches qui ont du mal à plonger dans l'océan qu'est Internet ou en demandant en commentaire que j'aborde un sujet qui vous intéresse.

3. Créer des sites web

Parce que faire soi-même et partager ce que l'on a appris sont les méthodes les plus efficaces pour apprendre. Vous connaissez OnlineCreation.me pour son service de création de sites web, alors pourquoi ne pas prendre par la main un proche qui a peur de l'informatique, et l'aider à créer un site pour y parler de ce qui le fait vivre au quotidien ? Les mémoires d'un ancien, les techniques d'une artisane, la passion d'un littéraire, le combat d'une militante… Non seulement vous rendrez la technologie concrète pour lui ou elle, mais en plus, vous apprendrez par la transmission de vos connaissances !

Conclusion

La fracture numérique est un défi de notre temps, mais elle n'est pas insurmontable. En vous équipant ou en aidant vos proches à s'équiper, en lisant ce blog, et en créant des sites web avec OnlineCreation.me, nous pouvons tous lutter contre cette fracture et rendre le monde numérique plus inclusif et accessible.

L'histoire de Marie est une source d'inspiration pour nous tous. Elle nous montre que, avec détermination et courage, nous pouvons surmonter nos peurs et nous approprier les outils numériques. Ensemble, nous pouvons réduire la fracture numérique et créer un monde où chacun a sa place.

Que pensez-vous de ce type d'article, plus orienté société ? Y a-t-il des sujets de ce type que vous aimeriez aborder ? Dites-moi tout dans les commentaires ci-dessous !

Source chiffres : Insee